Thực hiện chủ trương của Chính phủ, chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an về việc triển khai thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử, từ năm 2022 đến nay, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã phối hợp với các đơn vị có liên quan triển khai cung cấp các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh trên Cổng dịch vụ công Bộ công an. Tính đến cuối năm 2022, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã phối hợp các đơn vị liên quan triển khai cung cấp 27/37 DVCTT; 10/37 DVCTT còn lại (DVCTT cấp hộ chiếu phổ thông có gắn chíp điện tử ở trong nước và DVCTT liên quan đến thanh toán cho người nước ngoài) chưa triển khai thực hiện do thời điểm này chưa phát hành hộ chiếu điện tử, chưa triển khai tích hợp chức năng thanh toán cho người nước ngoài trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Năm 2023, thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Bộ về việc rà soát các TTHC đủ điều kiện cung cấp DVCTT mức độ toàn trình, một phần theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng, Cục Quản lý xuất nhập cảnh tiếp tục phối hợp Văn phòng Bộ Công an rà soát, đề xuất lãnh đạo Bộ cung cấp 22 DVCTT một phần và 18 DVCTT toàn trình trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. 

           Tính đến tháng 12/2023, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã phối hợp Văn phòng Bộ Công an triển khai cung cấp 34/40 DVCTT trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an; trong đó, dịch vụ công thiết yếu cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước đạt trên 80%; nhiều dịch vụ đạt tỷ lệ 100% (DVCTT cấp thị thực điện tử theo đề nghị của người nước ngoài; cấp thị thực điện tử theo đề nghị của cơ quan, tổ chức; đăng ký tài khoản điện tử; khai báo tạm trú cho người nước ngoài qua Trang thông tin điện tử). Tại Hội nghị chuyển đổi số năm 2023 của Bộ Công an, dịch vụ công cấp hộ chiếu phổ thông và khai báo tạm trú cho người nước ngoài qua Trang thông tin điện tử được vinh danh là các dịch vụ công tiêu biểu; dịch vụ công cấp hộ chiếu phổ thông được Bộ Thông tin và Truyền thông lựa chọn là một trong bốn DVCTT xuất sắc và tổ chức tôn vinh vào Ngày Chuyển đổi số quốc gia (10/10/2023). Năm 2024, Cục Quản lý xuất nhập cảnh tiếp tục phối hợp các đơn vị liên quan duy trì, hoàn thiện các tính năng, tiện ích để nâng cao chất lượng cung cấp 34/40 DVCTT đã triển khai chính thức từ năm 2023; triển khai chính thức đối với 04/40 DVCTT; 02/40 DVCTT còn lại (DVCTT cấp, cấp lại giấy phép xuất nhập cảnh cho người không quốc tịch cư trú tại Việt Nam thực hiện tại Công an cấp tỉnh) chưa triển khai do đang tiếp tục hoàn thiện hệ thống phần mềm.

Bên cạnh đó, thực hiện Quyết định số 206/QĐ-TTg ngày 28/02/2024 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Danh mục nhóm dịch vụ công trực tuyến liên thông ưu tiên tái cấu trúc quy trình, tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia năm 2024, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã báo cáo lãnh đạo Bộ ký Quyết định số 4735/QĐ-BCA ngày 28/6/2024 ban hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử dịch vụ công toàn trình để thực hiện DVCTT kiểm tra, xét duyệt nhân sự cấp phép nhập cảnh cho người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh và DVCTT kiểm tra, xét duyệt nhân sự cấp phép nhập cảnh cho người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam qua giao dịch điện tử tại Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh). Hiện nay, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đang hoàn thiện hệ thống phần mềm để triển khai thực hiện.

Toàn cảnh Hội nghị trực tuyến tập huấn công tác quản lý xuất nhập cảnh “Hướng dẫn quản lý, sử dụng phần mềm cấp thị thực, gia hạn tạm trú, cấp thẻ tạm trú cho người nước ngoài”.

* Để nâng cao chất lượng cung cấp DVCTT trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, thời gian tới, Cục Quản lý xuất nhập cảnh sẽ tiếp tục thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm sau:

Một là, hoàn thành Dự án nâng cấp hệ thống nghiệp vụ xử lý thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh đáp ứng mức độ 3, 4.

Hai là, xây dựng phần mềm, dịch vụ công liên thông; phối hợp Văn phòng Bộ Công an tích hợp, cung cấp các DVCTT trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Ba là, thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo Kế hoạch và hướng dẫn của Bộ Công an phục vụ việc cung cấp DVCTT.

Bốn là, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn, tập huấn cho Công an các địa phương có tỷ lệ trực tuyến thấp để kịp thời chấn chỉnh, đề xuất biện pháp, giải pháp để thực hiện hiệu quả công tác triển khai dịch vụ công trực tuyến…

Ngoài ra, Cục Quản lý xuất nhập cảnh sẽ đề xuất với các đơn vị có liên quan để thực hiện một số giải pháp như: ⁽¹⁾nâng cấp hệ thống phần mềm, hoàn thiện các tính năng, tiện ích của Cổng dịch vụ công Bộ Công an để người dân, doanh nghiệp dễ dàng thực hiện; tiếp tục nghiên cứu đề xuất phương án giảm phí/lệ phí khi thực hiện DVCTT; từ đó người dân, doanh nghiệp thấy được lợi ích của việc thực hiện DVCTT so với việc thực hiện phương thức trực tiếp truyền thống như trước đây để chuyển đổi phương thức thực hiện TTHC; ⁽²⁾báo cáo lãnh đạo Bộ để đề xuất Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành và thực hiện kết nối, chia sẻ dữ liệu với Bộ Công an; ⁽³⁾đảm bảo việc kết nối, chia sẻ thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước công dân ổn định thông suốt; báo cáo lãnh đạo Bộ cho phép Cục Quản lý xuất nhập cảnh kết nối, khai thác các cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành đã tích hợp với cơ sở dữ liệu của Bộ Công an phục vụ triển khai Luật Căn cước để phục vụ công tác; ⁽⁴⁾chủ động rà soát, kịp thời đề xuất lãnh đạo Bộ trang bị đầy đủ cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ việc triển khai DVCTT hiệu quả; ⁽⁵⁾đẩy mạnh công tác tuyên truyền việc triển khai thực hiện DVCTT bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú và sâu rộng đến mọi tầng lớp nhân dân./.

                                                                         Bùi Thị Tiến - Tuyên truyền